Vous désirez atteindre de nouveaux prospects et obtenir plus de visibilité en ligne ? De nombreux leviers d’acquisition de trafic existent pour attirer plus de visiteurs sur votre site et fidéliser votre clientèle.
Élément central des performances web, le trafic direct représenterait le principal facteur de référencement sur les moteurs de recherche, selon une étude de SEMrush. En prenant en compte votre secteur d’activité, la clientèle que vous ciblez et vos objectifs d’affaires, une multitude de pratiques et d’outils permettent de développer cette présence en ligne.
Pour mieux les maîtriser, La Fusée vous amène à la découverte des cinq principaux leviers d’acquisition digitaux !
Leviers d’acquisitions : définition
Un levier d’acquisition digital représente toutes les actions et les canaux permettant d’attirer des clients potentiels vers votre site. Les méthodes développées permettent alors d’obtenir des visites de nouveaux clients et de fidéliser les visiteurs qui découvrent votre entreprise.
En somme, une stratégie d’acquisition web regroupe tous les moyens permettant d’augmenter votre visibilité et ligne et obtenir un trafic qualifié sur votre site. Comme toute stratégie de marketing, celle-ci se bâtit sur deux éléments fondamentaux : l’identification des objectifs et de la clientèle à atteindre.
Pourquoi augmenter son trafic est-il important ?
Le trafic d’un site web est la clé pour développer votre image de marque et présence en ligne. Plus vous avez de visites sur votre site, plus vous avez de chance de convertir de nouveaux clients, et donc d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Mais la stratégie d’acquisition ne s’arrête pas au nombre de visites. Avoir du trafic, c’est bien, mais obtenir du trafic qualifié, c’est encore mieux ! Votre stratégie doit donc se baser sur une connaissance fine de votre clientèle cible. De cette manière, vous pourrez choisir les leviers d’acquisition adéquats pour développer votre base de clients et gagner en visibilité auprès de vos prospects.
Ensuite, pour définir votre stratégie d’acquisition de trafic, vous devez déterminer quels sont les objectifs à atteindre. Selon la nature du site (commerce électronique, site d’entreprise ou blogue) et des activités (produits et services B2B ou B2C), différents canaux d’acquisition digitaux pourront être privilégiés.
Ces indicateurs-clés de performance (KPI) peuvent être :
- Augmenter les ventes en ligne ou en magasin ;
- Améliorer la notoriété ;
- Faire connaître l’entreprise ;
- Fidéliser votre clientèle ;
- Convertir de nouveaux clients ;
- Développer l’image de marque.
Une fois ces bases déterminées, vous êtes prêts à explorer les différentes options qui vous permettront d’augmenter votre trafic de manière qualifiée !
Les 5 principaux leviers d’acquisition de trafic
Mettre en place une stratégie d’attraction de trafic sur votre site internet peut se concevoir à travers les canaux suivants :
1. Le référencement naturel (SEO)
Principal levier d’acquisition du trafic, le référencement naturel ou SEO permet de développer votre présence sur les moteurs de recherche. Saviez-vous qu’en moyenne, plus de 50% du trafic provient des moteurs de recherche ? Le SEO est donc le premier canal d’acquisition sur lequel vous concentrer, et ce, quels que soient vos objectifs ou la nature de votre site !
De plus, à moins d’avoir recours à des services externes, bâtir une stratégie de SEO a l’avantage d’être peu coûteux. En effet, cela demande principalement du temps et des efforts sur votre site, qui payeront sur le moyen et le long terme.
Ces efforts commencent dès la création du site et continuent tout au long de son existence. En effet, un site nécessite une activité et des mises à jour régulières pour rester visible aux yeux des moteurs de recherche. Plus un site est actif, plus souvent il sera indexé par le moteur de recherche. De plus, l’ancienneté et la notoriété jouent un rôle fondamental dans cette visibilité, et doivent donc être bâties en parallèle.
Ces actions récurrentes sur le site permettent donc d’assurer votre visibilité, de bâtir votre réputation et d’acquérir toujours plus de trafic dans le temps !
Comment améliorer son référencement naturel
Pour maintenir un trafic régulier, pérenne, voire exponentiel sur votre site, une série d’actions peuvent être faites pour améliorer votre SEO.
Optimiser un site nécessite avant tout une bonne connaissance des moteurs de recherche. Et quand on parle de moteur de recherche, on pense évidemment à Google ! Saviez-vous qu’actuellement au Canada, plus de 92% des recherches se font sur la propriété Google ?
Connaître les critères de référencement naturel de Google et ses nouveaux algorithmes vous aidera à savoir comment optimiser votre site pour bénéficier d’un meilleur positionnement et améliorer votre visibilité.
Quels sont les critères de référencement de Google?
Le SEO regroupe plus de 200 facteurs qui influencent le référencement. Ces différents éléments se classent en quatre grands groupes : le contenu, la technique, la notoriété et les performances/expérience utilisateur. Ils peuvent chacun nécessiter des expertises spécifiques et se développent par une stratégie adaptée à votre réalité.
Pour lancer votre stratégie SEO, vous devrez notamment :
- Effectuer une étude de mots-clés afin de positionner votre site sur les termes recherchés par les internautes ;
- Créer du contenu qualitatif, pertinent et original, publié régulièrement (voir ci-dessous la section sur la stratégie de contenu) ;
- Optimiser le site en respectant les critères de Google et les dernières mises à jour de ses algorithmes, en vérifiant notamment :
- L’optimisation mobile ;
- La vitesse de chargement des pages ;
- La stabilité visuelle du contenu ;
- L’optimisation des métadonnées et données structurées ;
- Les liens entrants ou backlinks (quantité et qualité) ;
- L’efficacité et ergonomie du site web ;
- Les erreurs de redirections des URL ;
- Les balises HTML ;
- La sécurité de domaine (HTTPS) ;
- Les éléments de référencement local ;
- Etc.
Quelle que soit la nature de votre site, assurez-vous d’être aux faits des dernières tendances SEO et des mises à jour des algorithmes de Google. Cela vous permettra de maintenir votre visibilité et de faire de votre stratégie SEO un levier d’acquisition de trafic rentable et efficace !
2. La publicité digitale
Deuxième levier d’acquisition de trafic, la publicité en ligne. Celle-ci permet également d’atteindre une partie de votre clientèle, à travers d’autres outils et stratégies. À la différence du SEO, le référencement payant (SEM ou SEA) nécessite un investissement d’argent sur les plateformes visées.
Les principaux leviers d’acquisitions digitaux payants sont Google Ads, Facebook Ads.
Attirer du trafic via Google Ads
Utiliser Google Ads vous permet d’acheter des mots-clés pendant une période définie pour obtenir une visibilité directe sur les moteurs de recherche. Les annonces peuvent également être diffusées sur le réseau Display, c’est-à-dire sur YouTube, Gmail ou les sites partenaires de Google.
Pour bâtir efficacement vos campagnes Google Ads, apprendre les bonnes pratiques du référencement payant vous permettra d’atteindre efficacement vos objectifs. Pensez notamment à :
- Choisir des mots-clés pertinents (en incluant et/ou excluant certains mots) ;
- Cibler judicieusement votre audience et la localisation de vos annonces ;
- Rédiger des annonces courtes, attractives et pertinentes pour vos prospects ;
- Créer des landing pages de qualité avec des informations pertinentes, des liens fonctionnels (inscription, page de vente, etc.) et un design attractif.
Faire de la publicité sur Facebook
Autre levier d’acquisition de trafic, mais cette fois sur les réseaux sociaux, Facebook Ads vous permet d’étendre votre marketing social. En parallèle aux efforts de publications sur les plateformes, la publicité Facebook vous permet d’atteindre de plus larges audiences sur les médias sociaux. Elle vous permet de renforcer votre visibilité sur la plateforme, car, aujourd’hui seulement 1% des posts sur un profil sont vus en portée organique.
Ce type de publicité digitale vous permet également de créer une grande variété de contenus (textes, images, vidéos, stories, etc.) sur les réseaux pour attirer l’œil des internautes et les inciter à visiter votre site. C’est donc un canal privilégié pour augmenter votre trafic et relayer les efforts d’autres leviers d’acquisition.
Découvrez nos formations Facebook Ads pour développer les bonnes pratiques publicitaires sur les réseaux sociaux !
3. Les médias sociaux
Continuons avec notre palmarès des canaux d’acquisition web : place à la présence et la visibilité sur les médias sociaux !
Avec plus 75% de la population canadienne utilisant régulièrement les réseaux sociaux, les plateformes ont l’avantage d’atteindre de vastes audiences.
Vitrine de votre entreprise, les réseaux sociaux sont des ressources incontournables de votre marketing digital. Ils permettent de développer votre image de marque, de vous rapprocher de votre clientèle et de promouvoir vos activités.
Les plateformes sociales sont donc d’importants leviers d’acquisitions de trafic !
Développer une stratégie de médias sociaux efficace commence par identifier les plateformes pertinentes. Ciblez celles où se trouve votre clientèle cible !
Ensuite, vous devez bâtir une communauté en créant du contenu attractif, qualitatif et adapté à l’audience définie. Plus vous aurez de followers, de fans ou d’abonnés, plus vous pourrez atteindre de larges audiences et donc augmenter le trafic sur votre site.
Une fois votre communauté solide bâtie, place à la créativité ! Esthétisme, humour, émotion ou professionnalisme, identifiez le ton et les contenus les plus pertinents pour atteindre votre audience et lui donner envie de réagir à vos publications.
Assurez-vous également de faire un suivi constant en effectuant une gestion de communauté. Cela vous permettra de faire vivre vos pages et d’alimenter la relation avec vos clients !
Enfin, vous pouvez augmenter votre base d’abonnés en ayant recours aux boosts de publication, à la publicité, ou encore au marketing d’influence ! Grand levier d’acquisition de trafic, les influenceurs sur les médias sociaux peuvent attirer un nombre important de visiteurs sur votre site en faisant la promotion de vos produits ou services.
Créer une stratégie médias sociaux efficace comprend à la fois de l’analyse, de la créativité et une connaissance affûtée des plateformes. Tout comme Google, les réseaux sociaux changent en permanence! Mettez-vous à jour régulièrement pour connaître les bonnes pratiques sur les médias sociaux.
4. La stratégie de contenu
Élément central de votre référencement naturel, la rédaction de contenu SEO vous permet à la fois d’attirer des nouveaux visiteurs, d’engager et de fidéliser vos lecteurs avec du contenu qualitatif et adapté à votre audience !
Levier important d’acquisition de trafic, votre stratégie de contenu permet de faire venir les clients à vous plutôt que d’aller les chercher.
Les bases d’une bonne stratégie de contenu
Alliée de votre SEO, la rédaction web permet de ressortir sur les résultats de recherche notamment en ciblant les mots-clés recherchés par votre audience. Votre étude de mot-clé vous aidera d’ailleurs à bâtir un plan d’optimisation et de rédaction. En effet, vous y recenserez les thèmes et requêtes récurrents qui inspireront des sujets à développer sur votre site.
Les éléments centraux de votre stratégie de contenu que vous devez garder en tête sont la qualité, la pertinence et la régularité !
Elle vous permet de :
- Développer votre image de marque et de vous placer en tant qu’expert : répondez à des questions spécifiques d’internautes pour faire connaître votre entreprise comme référent dans le domaine d’activité en question.
- Guider, conseiller et accompagner le parcours clients à travers une stratégie de contenu efficace : de la sensibilisation à la considération et à la décision.
- Ressortir sur les moteurs de recherche en maîtrisant les critères de rédaction web et d’optimisation de contenu.
Enfin, aidez-vous d’autres leviers d’acquisition de trafic pour faire rayonner votre contenu en ligne. Les réseaux sociaux, le marketing par courriel, ou tout autre relais permettant à vos clients et prospects de lire vos articles seront de précieux alliés.
Le guest blogging
Autre levier d’acquisition de trafic digital, le guest blogging consiste à créer des articles qui seront publiés sur d’autres sites. En y insérant un lien dirigeant vers votre site, vous obtenez deux résultats :
- Amélioration des performances SEO : grâce à la stratégie de netlinking, vous créez des backlinks qui font office de “référence” aux yeux de Google. Vous améliorez ainsi votre notoriété en ligne, premier critère de référencement de Google !
- Redirection du trafic vers votre site : vous permettez aux internautes naviguant sur le site de vous découvrir et de continuer leur parcours en visitant votre site.
5. Le marketing par courriel
Enfin, dernier levier d’acquisition de trafic que nous avons sélectionné : l’incontournable marketing par courriel !
Bien que parfois considérées comme désuètes, les campagnes d’email marketing restent en vogue et répondent aux attentes de nombreux internautes. En effet, elles permettent d’entretenir un lien précieux avec votre clientèle en partageant notamment vos nouvelles, vos promotions et de nouveaux articles.
En adoptant les bonnes pratiques de marketing par courriel, vous bénéficiez d’une plus grande fidélisation de votre clientèle, vous l’accompagnez dans sa décision d’achat et vous développez votre image de marque. De plus, le contenu de vos infolettres permet de rediriger vos lecteurs vers votre site en partageant vos promotions, nouvelles et nouveaux contenus publiés en ligne.
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Développez vos connaissances digitales avec La Fusée
Vous connaissez maintenant les principaux leviers d’acquisition de trafic pour attirer plus d’internautes vers votre site. Chaque canal présenté regroupe des pratiques et expertises précises qui vous permettront d’attirer de nouveaux clients, et de faire rayonner votre entreprise en ligne.
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